قبلی

ODT، تجربه ی متفاوت اندیشیدن

بعدی

قدردانی «سیگنال» از دندان‌پزشکان

افتتاح مراکز خدمات پس از فروش برند هواوی در ایران

برند هواوی یکی از برندهای نام‌آشنای گوشی‌های همراه که در ایران مشتریان بسیاری را به سمت خود جذب کرده، به تازگی در حال راه‌اندازی مراکز تخصصی و انحصاری خدمات پس از فروش را در سراسر کشور است. شادان باقری مدیرپروژه برگزاری مراسم افتتاحیه مراکز تخصصی و انحصاری خدمات پس از فروش جدید برند هواوی از شرکت DMN درباره آن می‌گوید: این دومین دفتر خدمات پس از فروش برند هواوی است که به تازگی در استان خراسان رضوی و شهرمشهد راه‌اندازی شده است. افتتاحیه این دفتر با حضور تانگ کین یو مدیر ارشد سرویس برند هواوی در خاورمیانه، مدیر خدمات پس از فروش ایران، مدیر عامل شرکت حامی و گروهی از خبرنگاران و از مخاطبان برند برگزار شد. برند هواوی تصمیم دارد، بزرگترین پشتیبانی فروش را در ایران داشته باشد. بنابراین برند می‌خواهد، به مخاطبان و مشتریان‌اش اطمینان دهد که تمام تلاش خود را برای خدمات پس از فروش نیز خواهد کرد. برند سعی دارد، خدمات پس از فروش خود را در سراسر ایران اجرایی کند تا بتواند، پاسخگویی تمامی مشتریان‌اش باشد. مشتریان بعد از خرید گوشی‌های هواوی با فعال کردن کدگارانتی در صورت بروز هر گونه مشکل سخت افزاری و نرم افزاری می‌توانند به این دفاتر مراجعه و از خدمات برند بهره‌مند شوند. تعویض نمایشگر گوشی‌های میت ۹ و آذر ۸ تا سه ماه در صورت خرابی‌‌هایی اعم از شکستن یا آب خوردگی در این مراکز از خدماتی‌‌ست که قرار است در این مراکز ارائه شود. علاوه براین، برای راحتی مشتریان تا زمان ۷۲ساعت ، امکان تحویل گوشی از درب منزل و ارسال مجدد آن به آدرس دلخواه مخاطبان فراهم شده است. لازم به ذکر است که اولین شعبه دفاتر خدمات پس از فروش در تهران بازگشایی شده است.