نوآوری در ارایه‌ی ارزش‌ها؛ خلق فرصت‌های غیرمنتظره
مرداد ماه سال ۹۴ گروه dnaunion برای ارتقا و روز آمدی مدیران ارشد خود و با مشارکت و همکاری Berlin School of Creative Leadership و مدرسهی آو، اقدام به برگزاری دوره‌ی Innovation & Value Proposition کرد.
مخاطبان این دوره‌ی سه روزه همه‌ی مدیران dnaunion بودند که به نوعی با مشتری ارتباط داشتند؛ تیم فروش، برنامه‌ریزها، استراتژیست‌ها، مدیران خلاقیت یا مدیران ارشد شرکت‌ها که در واقع اولین گام‌های ارتباطی را با مشتری برمی‌دارند.
دوره در روزهای ۱۴، ۱۵ و ۱۷ مرداد برگزار شد و در پایان آن، شرکت‌کنندگان گواهی‌نامه‌ی شرکت در این دوره را از مدرسهی رهبری خلاق برلین دریافت کردند. مدرس این دوره آقای جمشید الموتی Managing Director مدرسهی برلین بود.
در پایان دوره شرکت‌کنندگان آموختند که چگونه از چشم‌اندازی دیگر به ابداع و نوآوری نگاه کنند. نیازها و چالش‌های مشتری خود را بشناسند و خدمات و محصولات خود را با نیازهای مشتری هماهنگ کنند.
شناخت انواع مشتری، توجه به نیازهای خاص آن‌ها، به چالش کشیدن تمام افراد سازمان برای خلق ایده‌های نو و ایجاد فرصت‌های جدید برای نوآوری از دیگر مباحث این دوره بود.
در گپ و گفتی که با یکی از شرکت‌کنندگان این دوره داشتم، او گفت:” در این دوره آموختم که تفاوت داشتن برای بخش خلاقیت، نه تنها مفید بلکه لازم است. It’s ok to be different… و این نکته‌ی آرامش‌بخشی بود که من از این دوره یاد گرفتم، این که بتوانی همه چیز را به هم بریزی و دنیای جدیدی خلق کنی، خوب است. این که چیزها مثل بقیه را نبینی، باز هم خوب است. اصلا تفاوت داشتن خوب است و لازمه‌ی خلاق بودن است. من در این دوره متوجه شدم که مسیر درستی را می‌روم و نباید راه را عوض کنم.”