نگاهی به همکاری اخیر «رمزینکس» و «۱۰۰۱ برندینگ»
در گفتگو با کیان کیان‌لو، مدیر مارکتینگ رمزینکس به بررسی آخرین تحولات رمزینکس و همکاری انجام شده با آژانس ۱۰۰۱ برندینگ پرداخته‌ایم که در ادامه می‌خوانید.
لطفا رمزینکس را معرفی کنید؟
پلتفرم رمزینکس از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را در حوزه ارز دیجیتال شروع کرده است و یکی از پرمعامله‌ترین بازارهای این حوزه را در اختیار دارد؛ به طوری که نزدیک به ۳۰۰رمزارز را در بازارهای معاملاتی مختلف پوشش می‌دهد.
چند دسته گروه مخاطب از خدمات شما استفاده می‌کنند؟
تعداد مخاطب‌هایمان بسیار زیاد است. چندین گروه داریم که برخی تریدر حرفه‌ای هستند و تریدرهای آماتور که کوتاه‌تر به ترید اقدام می‌کنند نیز گروه دیگرند. اما عمده تمرکز رمزینکس برای تریدرهایی است که به عنوان یک شغل به ترید نگاه می‌کنند.
درباره کمپین جدیدتان، اهداف و رسانه‌هایش توضیح بدهید؟
ما در سال گذشته تصمیم گرفتیم ریبرند داشته باشیم تا بتوانیم با رویکرد جدید در مارکت حضور داشته باشیم و دستمان برای کارهای مارکتینگ بازتر باشد. زمانی که برنامه ری‌برندینگ مان تمام شد تصمیم گرفتیم کمپین برگزار کنیم. از آنجایی که در فضای کریپتو، نه فقط در داخل ایران که خارج از ایران بازی به عنوان یکی از روش‌های مارکتینگی استفاده می‌شود، ما هم یک بازی طراحی کردیم که land less world است. یعنی هرچقدر که بخواهید می‌توانید بازی کنید. امتیازی می‌گیرید و بر این اساس جایزه‌هایی را تحت عنوان رمز ارز دریافت می‌کنید. با این جایزه‌ها می‌توانید به رمزینکس وارد شوید و ترید را در دنیای رمزارز شروع کنید. ما این بازی را تولید و آن را در فضای دیجیتال پروموت کردیم.
آیا این بازی شروع و پایان دارد؟
این بازی همیشه هست و افراد می‌توانند هر وقت که بخواهند بازی کنند. در انتهای کمپین یک جایزه که گوشی آیفون است به نفر اول می‌دهیم. البته جایزه را هم همیشه می‌توانند دریافت و در رمزینکس از آن استفاده کنند.
گروه مخاطبان این کمپین چه کسانی هستند؟
بیشتر مخاطبان این کمپین فعالان حوزه دیجیتال خواهند بود و ما خودمان را به عنوان یک پلتفرم نوین در تبادل رمزارز به آن‌ها معرفی می‌کنیم. بدین ترتیب همه مخاطبانی را که روزی ممکن است به فضای رمزارز و ترید وارد شوند، هدف خود قرار دادیم.
بازخوردها چگونه بوده است؟
تعداد زیادی از آدم‌ها بازی کرده‌اند. ما توانستیم تقریبا ۱۰۰هزار یوزر جذب کنیم
اما بیشتر تمرکز ما روی دیده‌شدن کمپین بود که در مجموع در فضای دیجیتال و سوشال مدیا حدود ۲۰میلیون بار اعم از ویدئو، کمپین و تصویر برای کاربران نمایش داده شده است.
به نظرتان این گروه مخاطبان چقدرش باقی می‌ماند؟
وقتی کاربر در رمزینکس ثبت نام و بازی می‌کند، شماره‌اش ثبت می‌شود و احتمالا در کمپین‌های بعد می‌توانیم او را مطلع کنیم. به جز این اما بعد از ران‌کردن بازینکس، بازی‌های تلگرامی شروع به ترند شدند. بدین ترتیب همه کاربرانی که در کمپین ما شرکت کردند، زمانی که بازی‌های تلگرامی لیست می‌شود، رمزینکس یکی از گزینه‌های جدی آن‌ها برای فروش کوین‌هایشان خواهد بود.
درباره ری‌برندینگ رمزینکس نیز توضیح بدهید؟
از فعالیت برند قبلی حدود ۶سال می‌گذشت اما خیلی اهداف و تصاویرش از آینده مشخص نبود و به همین دلیل ریبرند انجام دادیم تا بتوانیم با دست بازتری اقدامات خود را برای تولیدات جدید به نتیجه برسانیم. همچنین در فضای مارکتینگ کارهای هیجان‌انگیزتری را برای ورود و شناساندن رمزینکس به کاربران به عنوان پلتفرمی امن انجام دهیم که نمونه‌اش طراحی همین بازی‌ای بود که بعد از ری‌برندیگ انجام شد.
بخشی از فعالیت برندها، ری‌برندینگ است اما پیاده‌سازی‌اش موضوع مهمی است که معمولا فراموش می‌شود. برنامه شما در این باره چیست؟
خوب نمود ری‌برندینگ رمزینکس این بود که کاربران قدیمی و جدیدش، متوجه می‌شوند این پلتفرم دروازه‌ای برای ورود به فضای رمزارز است که می‌خواهد با محصولات مختلف، جدید و نوآورانه‌اش، امکانات مختلفی را در اختیارشان بگذارد تا بتوانند در این حوزه کارهای متفاوتی انجام دهند. ما سعی کردیم ری‌برندیگ را به نحو احسنت انجام دهیم و همه جا رویکرد جدیدمان را به کاربران داخلی و جدیدمان اعلام کردیم و پس از آن در حال حرکت به سمت توسعه محصولات جدیدمان هستیم تا دروازه‌ای برای ورود کابران جدید به فضای رمز ارز داشته باشیم.
درباره محصولات جدیدتان هم توضیح بدهید.
در حال توسعه مارجین هستیم.روبات نوسان‌گیر را توسعه دادیم و به تازگی لانچ شده است. بیشتر محصولاتی که کمک می‌کند فضای رمز ارزها برای کاربران راحت‌تر شود را در توسعه محصولاتمان داریم و برای معرفی این محصولات هم در حال انجام کمپین‌های جدید هستیم.
بخشی از فعالیت‌های شرکت‌های مانند شما آموزش گروه مخاطبانی است که رمزارز را خیلی نمی‌شناسند. رمزینکس در این حوزه چه فعالیتی داشته است؟
ما تقریبا از اوایل امسال آکادمی رمزینکس را پیاده‌سازی کردیم که در بستر وبلاگمان آموزش صفر تا صد دسته بندی‌های مختلفِ رمز ارز را به کاربرانمان ارائه می‌دهیم. این آموزش‌ها به شکل درس‌ها و سرفصل‌های مختلف طراحی شده است و مباحثی مانند اینکه بازار معاملاتیِ رمزارز چیست تا تحلیل‌های حرفه‌‌ایی درباره کوین را ارائه می‌دهد و کار را برای کاربران بسیار آسان کرده است. خوشبختانه در گروه تلگرامی‌مان هم با این کاربران تعامل داریم و قصدمان این است که فروم حوزه رمزارز را هم راه اندازی کنیم تا کابران با یکدیگر تبادل اطلاعات داشته باشند و دیتای بیشتری را درباره رمزارزها بدانند.
برای جلب اعتماد مشتریان چه می‌کنید و چه راهکارهایی را داشتید؟
رمزینکس همیشه سعی کرده اطلاع‌رسانی را در حوزه رمزارز خیلی سریع و زود انجام دهد و کاربر را از اتفاقات جدید آگاه کند. چنانکه اگر یک بازار معاملاتی در دنیا با ناناتی همراه شود به کابران اطلاع می دهیم اگر سرمایه دارند یا فعالیتی در آن بازار دارند، سریع تصمیم خود را بگیرند و خارج شوند. ما با ایجاد چنین امنیتی برای کاربرانمان، اعتمادشان را جلب می‌کنیم.
محصولات جدیدی را تا انتهای سال رونمایی خواهید کرد؟
در حوزه تریدینگ و انواع مختلف مارجین در حال توسعه محصولات هستیم و تا پایان سال به این موارد اضافه خواهد شد.
همکاری شما با ۱۰۰۱ برندینگ چطور بوده است؟
زمانی که در پروسه ری‌برندیگ بودیم، در حال توسعه یک تیم هم بودیم. صفر تا صد کمپین را تقریبا پیش بردیم اما در زمینه اجرا و استراتژی اجرا به کمک نیاز داشتیم که با توجه به شناختمان از ۱۰۰۱ برندینگ و پروژه‌های موفقش، با همراهی آن‌ها بدون چالش اجرایمان به نحو احسنت انجام شد.
اما چه توصیه‌ای برای مدیران کسب و کارها و برندها دارید تا برای سرمایه‌گذاری به حوزه شما وارد شوند؟ اگر قصد ورود و سرمایه‌گذاری به این حوزه را دارند، حداقل ۱۰ تا ۱۵درصد از پایه دانش کریپتو را بیاموزند و بعد ورود پیدا کند. چون در این حوزه ابهام زیاد است و باید آگاهانه ورود پیدا کرد.