پروژه برندینگ «زیست دارو» با همکاری « ۱۰۰۱ برندینگ» رونمایی شد
زیست دارو زیرمجموعه گروه صنعتی پما با شعار «ما امیدی تازه میسازیم» از پروژه برندینگ خود رونمایی کرد. در گفتگویی با دکتر داریوش کاکاوند معاون اداری و منابع انسانی گروه صنعتی پما به بررسی پروژه برندینگ زیست دارو پرداختهایم که در ادامه میخوانید.
درباره پروژه برندینگ زیست دارو برایمان بگویید؟
گروه صنعتی پما محصولاتی خاص و انحصاری را در کشور تولید می نماید و بیشتر در صنعت بازاریابی B2B مشغول به فعالیت می باشد . شاید قبلا تصور ما بر این بود که به تبلیغ نیاز نداریم آن هم وقتی که پشت خطهای تولید ما پر است و ما تا مدتها میتوانیم محصول به بازار ارائه نماییم . سفارشهای بعضی از شرکتهای ما تا حدی زیاد است که ناچاریم برون سپاری کنیم. حتی سفارشهای خارج از کشور ما مثلا از کشور روسیه به حدی زیاد است که اگر ما بخواهیم جوابگوی آنها باشیم باید سه یا چهار کارخانه دیگر بسازیم. اما از آنجا که دنیا در حال تغییر است و شرکتهایی موفق هستند که بر این تغییرات سوار باشند . ما ترجیح دادیم که در ابتدا روی تبلیغات مارکتینگ و برندینگ شرکت داروییمان کار کنیم. تا سوار بر موج پیشرفت باشیم .
پروژه برندینگ چگونگی آغاز شد؟
ما بر این باوریم که خیلی مهم است مدیران شرکت اعتقاد قلبی به انجام پروژه برندینگ داشته باشند. از طرفی بر این نظر بودیم که برای این کار به سراغ بهترین شرکتها برویم. در این میان، با شرکت ۱۰۰۱ برندینگ از قبل آشنا بودیم. با چند شرکت دیگر نیز وارد گفتو گو شدیم، که قابل مقایسه با شرکت ۱۰۰۱ برندینگ نبودند. بنابراین ترجیح دادیم با ۱۰۰۱ برندینگ کار کنیم. ما مراحلی از بحث شناخت جوهره برند تا معرفی کتابچه برند و راهنمایی انجام امور بعد از پروژه برندینگ را توسط این شرکت به انجام رساندیم.
اجرای پروژه برندینگ برای پرسنل ما جذاب بود و تا حدی که در گفتار، رفتار و پوشش آنها نیز تاثیر مثبتش را گذاشت. در حال حاظر نیز طبق دستورالعملهایی که برای تبلیغاتمان صادر شده پیش میرویم. حتی درحال طراحی وبسایت جدید برای شرکت زیست دارو هستیم که دستور العمل های پروژه برندینگ در آن اجرا شده است.
پروژه برندینگ چه دستاوردی برای زیست دارو به همراه داشته است؟
پروژه برندینگ برای زیست دارو، دستاوردهای خوبی به همراه داشت. به شکلی که سایر شرکتهای ما در گروه نیز از انجام این کار استقبال شد. چون متوجه شدیم تاثیرات فرهنگی مثبتی برای سازمان و حتی مشتریانمان خواهد داشت. برندینگ ما را به آینده امیدوار کرد که راحتتر میتوانیم با رقبایمان رقابت کنیم. درست است ما در ایران شناخته شده بودیم. اما رقبایی هم پیدا کردیم و باید ثابت می کردیم کما فی سابق بهترین هستیم. نتیجه خیلی مثبت تبلیغات برای ما مشتریان خارجی است که آنها به سراغ ما آمدهاند. ما در زمان مذاکره با آنها متوجه میشویم که از طریق وبسایت و تبلیغات با ما آشنا شدند. بنابراین این خیلی مهم است که اقدامهای تبلیغاتی ما در فضای مجازی طبق استانداردهای جهانی باشد. کافی است ما یک مشتری خارج از کشور داشته باشیم. تمام هزینهی تبلیغات و پروژههای این چنین را پوشش خواهد داد و ما به راحتی نتیجه مثبت انجام پروژه برندینگ را خواهیم دید.
برای اجرای پروژه چه مراحی را طی کردید؟
ما در مرحله تحقیقات بازار برای شناخت برندمان، متوجه شدیم نقاط مثبت و منفی ما از نگاه جامعه مخاطبانمان چه مواردی می باشد . مثلا پی بردیم که روی بحث پزشکان خیلی کار کردیم اما روی داروخانهها کاری نکردهایم و واقعا باید تبلیغاتمان را در این حوزه ها بالا ببریم. حتی طبق گزارش تحقیقات بازار پی بردیم بهتر است برای کار فروش و بازریابیمان شرکت به ثبت برسانیم. شرکتی که فرصت این را داشته باشد که به سراغ همه گروه مشتری برود ووظیفه آن شرکت فقط تبلیغات ، بازارسازی و فروش باشد . این تفکر و شیوه تغییر از دل پروژه برندینگ بیرون آمد. در این بین، شعارمان «ما امیدی تازه میسازیم» انتخاب شد. درواقع این شعار برپایه کاری بود که در حال انجامش هستیم. ما برای بیمارانی دارو تولید میکنیم که میتوانیم جلوی پیشرفت بیماری آنها را بگیریم و امیدی تازه برایشان میسازیم.
برای اجرای پروژه برندینگ چه روندی را طی کردید؟ با اجرای پروژه برندینگ به این نتیجه رسیدیم واحدی در درون هر کدام از شرکتهایمان و هلدینگ راهاندازی شود تحت عنوان واحد PR و یا هر نام دیگری. که واحد سیستم و روشهای هلدینگ شرح مسئولیتهای این واحد را تدوین و ابلاغ کرده است. ما دیگر به این فکر نمیکنیم که چون مشتری خاص داریم و پشت خطهایِ تولیمان پر است به تبلیغات و معرفی خودمان نیاز نداریم. همیشه به تبلیغات نیاز است به ویژه در حوزه صادرات. به شرکتهای دیگر نیز توصیه میکنیم حتما در بحث تبلیغات هزینه کنند ، انرژی و وقت بگذارند. دنیای مدیریت و رقابت در حال گذر و تغییر است. شرکتهایی موفق خواهند بود که بر این تغییرات سوار شوند. در غیر این صورت زیر امواج این تغییرات غرق خواهند شد. دکتر کاکاوند در پایان با بیان اینکه محصولات جدید هم خواهند داشت، گفت: مرتبا از طریق واحدهای R&D که در شرکتهایشان حضور دارند، در نوع محصولات و کیفیت، تغییر ایجاد میکنیم.