نقش زنان در خرید کالاهای تند مصرف خانوارها
بدون شک بررسی الگوی خرید مشتریان یکی از مهمترین ابعاد مدیریت بازاریابی است که اگر در یک چارچوب اصولی مورد تحلیل قرار بگیرد منجر به موفقیت کسب وکارها در بازار خواهد شد. شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (emrc) با ارائه گزارش تحقیقاتی با عنوان « بررسی الگوی خرید کالای تند مصرف در خانوارهای ایران» در تلاش است که برندهای فعال در کشور جهت شناخت عمیقتر مشتریان کمک کند. در ادامه اطلاعات بیشتری از این گزارش را میخوانید.
نقش کلیدی پدران در خریدهای خانوارها
در علم بازاریابی میان خریدار نهایی و مصرف کننده تفاوت وجود دارد. کسب وکارها برای برنامهریزی دقیق باید خریداران نهایی و مصرف کنندگان را به دقت شناسایی کنند. در خانوارهای ایرانی پدران نقش کلیدی در خرید کردن بازی میکنند. بررسی الگوی خرید خانوارهای ایرانی نشان میدهد، پدران در 66 درصد موارد نقش خریداران اصلی را ایفا کردهاند. بررسی بیشتر در نتایج نشان میدهد که 70 درصد مادران شرکت کننده در مطالعه خانه دار هستند و نسبت به مردان زمان کمتري به کارهاي خارج منزل اختصاص میدهند. نکته حائز اهمیت در پژوهش این است که حدود 70 درصد از خانمهاي 20 تا 45 ساله مشارکت فعالی در تصمیم گیري براي خرید کالاهاي مورد نیاز خانوار دارند.
نقش خانمها در خریدهای خانوارها
زنان هم در اقتصاد خانواده و هم در اقتصاد کلان جامعه نقش اساسی و محوری دارند و در تصمیم گیری خریدهای خانوار نیز حضور فعالی دارند. رفتار خانمهاي 20 تا 45 ساله در تصمیم گیري و خرید کالاهاي تند مصرف نشان میدهد، آنها براي گروه هاي “محصولات بهداشتی فردي و آرایشی”، “محصولات بهداشتی خانه”،”تنقلات” و “مواد غذایی و نوشیدنی ها” به ترتیب 40درصد، 31 درصد، 29درصد و 27 درصد به تنهایی تصمیم گیری میکنند.
تاثیرپذیری از تبلیغات حین خریدهای خانوارها
کسب وکارها برای ترغیب مخاطبان به خرید معمولا از روشهای مختلف تبلیغات استفاده میکنند. این روزها با رشد فضای دیجیتال اینفلوئنسرها نیز پا به میدان گذاشته و در انتقال پیام تبلیغاتی به برندها کمک میکنند. بررسی میزان تاثیرپذیري از تبلیغات در تصمیم گیرندگان اصلی خرید محصولات FMCG نشان میدهد: 29 درصد تصمیم گیرندگان نهایی خریدارهای خانوار حین خرید از تبلیغات رسانهها و اینفلوئنسرها تاثیر گرفتهاند. این میزان تاثیرپذیری در خانمهای 20 تا 45 سال تصمیم گیرنده 7 واحد بیشتر بوده و به 36 درصد میرسد.
محل خرید محصولات تند مصرف خانوارها
با گسترش فروشگاههای زنجیرهای و هایپرمارکتها محل خرید محصولات خانوارها نیز کم کم در حال تغییر است. بررسی فرآیند تغییر و اینکه مصرف کنندگان به چه مکانهایی برای خرید مراجعه میکنند، حائز اهمیت است. مطالعه محل مورد مراجعه براي خرید محصولات سوپر مارکتی در خانم هاي 20 تا 45 سال تصمیم گیرنده در گروههاي مختلف محصولات تند مصرف نشان میدهد که سوپر مارکتهاي محلی بیشترین درصد مراجعه در گروههاي پاککننده و شوینده خانگی(44درصد)، مواد غذایی(59درصد)، نوشیدنی(54درصد)، تنقلات(61درصد) داشته است. در در گروه پاککننده و شوینده خانگی، میزان مراجعه به فروشگاههاي زنجیرهاي (42درصد) بسیار نزدیک به سوپرمارکتهاي محلی بوده است. در گروه مواد غذایی، فروشگاههاي تخصصی محصولات پروتئینی با 53 درصد از تصمیم گیرندگان محل دوم خرید بوده است. در گروه محصولات بهداشت فردي و آرایشی، فروشگاههاي تخصصی محصولات بهداشتی و آرایشی با 55 درصد بیشترین میزان مراجعه را داشته است. همچنین بررسی رفتار خرید آنلاین در گروه مورد مطالعه نشان می دهد که حدود 21 درصد از آن حداقل ماهی یکبار به صورت آنلاین خرید میکنند. در این بین تنها حدود 7 درصد از تصمیم گیرندگان خرید خانوار در این گروه، محصولات تند مصرف را به صورت آنلاین خریداري کردهاند.
لازم به ذکر است: گزارش ارائه شده بر اساس نتایج پژوهش شناخت رفتار مخاطب در رسانه در سال 99 تهیه شده و 3,231 نفر در آن شرکت کرده اند. این پژوهش به صورت ماهیانه و مستمر در حال بررسی رفتار مخاطبان در 8 شهر اصلی از مراکز استانها در رسانههاي مختلف است. گزارش حاضر به الگوي خرید در زنان 20 تا 45 پرداخته است.
خبر از:emrc