دوره‌ی پرورش تحلیلگر TGi
پروژه‌ی TGI یکی از محصولات اختصاصی emrc است که تحت لیسانس شرکت Kantar Media (توسط این شرکت به عنوان مجری انحصاری پروژه‌یTGI) در ایران انجام می‌شود. پروژه‌ی دوازده ساله‌ی TGI که به بررسی رفتار مصرف‌کننده می‌پردازد، در حال حاضر در ۱۷ شهر ایران و روی ۱۵ گروه محصولی در حال انجام است؛ TGI پروژه‌ای چند بعدی است که الگوی مصرف محصولات و خدمات را در کنار ویژگی‌های جمعیت شناختی، عادات استفاده از رسانه، سبک زندگی و نگرش مصرف‌کننده بررسی می‌کند.
تابستان امسال دومین دوره‌ی پرورش تحلیلگر TGI با همکاری مدرسه‌ی آو و شرکت emrc برگزار شده است. سپیده صبحی یکی از مدرسان این دوره جزییات برگزاری دوره را تشریح می‌کند.
«پروژه‌ی طولی TGI به صورت دوره‌ای و مداوم در حال اجرا است. این پروژه در هر سال مجموعا اطلاعات ده هزار خانوار نمونه را گردآوری می‌کند. حجم نمونه‌ی بالا در کنار گستردگی پوشش اطلاعاتی این پروژه داده‌های زیادی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد؛ برای ارایه‌ی گزارش های مختلف در حوزه‌ی شناخت بازار، شناخت مصرف‌کننده و یا برنامه‌ریزی تبلیغات از داده‌های جمع‌آوری شده، کاربران به تحلیل اطلاعات و استخراج نتایج نیاز دارند. دانش تخصصی، دید درست و ابزار مناسب شروط لازم برای تحلیل هر نوع داده‌ای است. از سوی دیگر به دلیل حجم بالای اطلاعات این پروژه و اختصاصی بودن ابزار تحلیل آن، آموزش و آشنایی با شکل یافتن پاسخ سوالات از ضروریات تحلیل صحیح نتایج آن است و فلسفه‌ی آموزش تحلیلگر از این‌جا می‌آید.
ابزار مورد استفاده در تحلیل این داده‌ها نرم‌افزار اختصاصی Choices است، این نرم‌افزار قادر به تحلیل اطلاعات زیاد با سرعت بالا و ارایه‌ی نتایج در قالب‌های مورد استفاده در تهیه‌ی گزارش‌های تخصصی است. دوره‌ی آموزشی تحلیلگر TGI قبلا به صورت اختصاصی برای هر یک از مشتری‌ها برگزار می‌شد، به منظور یکپارچه سازی نظام آموزشی تحلیل‌گرها و هم‌چنین به اشتراک‌گذاری تجربیات و سوالاتی که کاربران ازدیدگاه‌های مختلف با آن مواجه هستند، تصمیم گرفته شد تا این دوره‌های آموزشی به صورت متمرکز و با همکاری مدرسه آو برگزار شود. این دوره، دومین دوره‌ای است که با همکاری مدرسه‌ی آو برای مشتری‌هایی که اشتراک سالانه‌‌ی داده‌های TGI را خریده‌اند، برگزار شده است و هم‌چنین در این دوره دانشجویان آزاد که از کانال‌های دیگر از برگزاری این دوره مطلع شده اند، نیز حضور داشته‌اند.
این دوره‌ی آموزشی هشت جلسه‌ای در دو سطح (مقدماتی و پیشرفته) برگزار و تیپ گزارش‌های استاندارد تحلیل اطلاعات این پروژه توسط مدرسان دوره آموزش داده شد. مباحث مطرح شده در این دوره از یک سو بر مفاهیم تحقیقات بازاریابی و سوالات اساسی در تهیه‌ی گزارش‌ها و از بُعد دیگر بر مباحث آماری و آشنایی با نرم افزار و تحلیل خروجی ها تمرکز داشت.
دانش‌پذیران طی این دوره با مباحث زیر آشنا شدند:
• روش‌هایی برای تحلیل رفتار مصرف محصولات و خدمات
• تعیین گروه(های) هدف با برررسی ویژگی های جمعیت شناختی
• تحلیل سبک زندگی در گروه(های) هدف
• تکنیک‌های شناخت جایگاه ذهنی برندها در مقایسه با یکدیگر
• روش‌هایی برای شناخت عوامل تاثیرگذار در تصمیم‌گیری مصرف‌کنندگان
• تکنیک‌های بخش‌بندی بازار بر اساس تفاوت‌های نگرشی
• انتخاب بهترین کانال‌های موجود برای ارتباط با گروه هدف
• شاخص‌های موثر در اندازه‌گیری اثر بخشی رسانه در یک برنامه‌ی تبلیغاتی و بهینه‌سازی آن
روش کار در هر جلسه به این صورت بود که ابتدا مباحث تئوریک در خصوص نحوه طرح سوال مطرح شده و پس از آن شکل کار با نرم افزار برای استخراج نتایج آموزش داده شد. پس از آموزش هر مبحث دانش‌پذیران زمانی برای تمرین مباحث مرتبط با نرم‌افزار داشتند. در کنار تمرین‌های فردی یک پروژه‌ی پایانی هم با هدف تحلیل بازار و مصرف‌کننده در نظر گرفته بودیم که به صورت تیمی انجام می‌شد.
در صورتی‌که دانش‌پذیران شرایط دریافت یکی از سه سطح گواهینامه‌ی اتمام دوره آموزشی را داشتند، در پایان دوره با توجه به عملکرد آن‌ها در طی دوره، میزان درگیری با پروژه‌ی پایانی و حضور در کلاس گواهینامه‌ی اتمام دوره را دریافت می‌کردند.»