ثبات در رابطه با مشتریان
مشتریان دلیل وجودی هر کسب و کاری هستند و توسعه‌ی رابطه پایدار با مشتریان نیازمند ثبات است.
براین اساس، برقراری رابطه‌ی دیرپا و با ثبات، یکی دیگر از ارزش‌های کلیدی مشترک در شرکتهای dnaunion است که ارائه‌ی خدمات توسعه یافته و حرفه‌ای را برای مشتریان امکانپذیر می‌کند. باور داریم برای ایجاد رابطه‌ی با ثبات با مشتریان باید:
- در انجام مسئولیتی که پذیرفته‌ایم، تــــــوانا باشیم و در ارتقاء دانش و مهارت خود بکوشیم.
- در dnaunion الگوی رابطه با ثبات با مشتریان بر اساس مفهوم بــرنده – بــرنده – بــرنده استوار می باشد. که در این مفهوم علاوه بر دیده شدن نفع مشتریان و شرکتهای گروه، نتیجه انجام کار نیز درخشان خواهد بود.
- در برابر هر نتیجه‌ایی که از اقدامات ما به دست می‌آید، پاسخــــگو باشیم.
- نیاز مشتریان را، با ایجاد تنــــوع در خدمات، پاسخ دهیم.